
Usługi informatyczne dla firm
W trakcie realizowania wsparcia z zakresu wdrożenia i obsługi oprogramowania Finka zmagaliśmy się z wieloma dodatkowymi problemami zgłaszanymi przez naszych Użytkowników, które związane były z szeroko pojętą obsługą informatyczną.
Wobec powyższego ze względu na spore zapotrzebowanie na tego typu usługi postanowiliśmy rozszerzyć naszą działalność o wsparcie informatyczne.
Przeraża Cię myśl o konieczności samodzielnego zainstalowania programu, podłączenia skanera lub skonfigurowania poczty e-mail?
Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak możemy Ci pomóc!
Swoją ofertę kierujemy dla Klientów z Warszawy oraz sąsiednich miejscowości, zdalna pomoc realizowana jest na terenie całej Polski.
Co oferujemy?
- Obsługa techniczna komputerów – poprzez zdalne połaczenie lub na miejscu
- Instalacja i deinstalacja programów
- Konfiguracja poczty e-mail
- Instalacja i konfiguracja drukarek
- Pomoc z oprogramowaniem typu Office (np. Word, Excel itp.)
- Konfiguracja systemów Windows
- Aktualizacje programów i systemu
- Podstawowa konfiguracja sieci lokalnej oraz dostepu do internetu
- Konfiguracja i przygotowanie do pracy nowych komputerów
- Przegrywanie danych/migracja między komputerami
- Instalacja i konfiguracja podpisu elektronicznego
- Instalacja/migracja programu Płatnik
- Obsługa urządzeń sieciowych (Routery, Switche, itp.)
- Utrzymywanie dokumentacji (sprzęt, licencje, zasoby sieciowe)
I wiele, wiele innych prac codziennych….
- Przeinstalowanie systemów operacyjnych z zachowaniem danych lub bez zachowania danych
- Czyszczenie fizyczne i logiczne urządzeń roboczych (np. komputery, smartfony)
- Wymiany lub rozbudowa podzespołów komputera, m. in:
- dysków twardych
- pamięci
- napędów
- Dostawy sprzętu (np. pomoc w zakupie/wyborze nowej drukarki/komputera)
- Obsługa i monitorowanie zleceń do serwisu zewnętrznego
- Monitorowanie wykonywania kopii danych (backupów)
- Testowe odtwarzanie kopii danych (backupów)
- Pomoc w wyborze programu antywirusowego
- Monitorowanie urządzeń i sprawdzanie alertów
- Gwarancja poufności
Dlaczego warto nas wybrać?
Wieloletnie doświadczenie
Doświadczona kadra
Wysoka jakość usług
Indywidualne podejście
Promocje
Rabat 20% dla pierwszych 50 Klientów
Rozwiąż umowę bez zobowiązań w trakcie 3 pierwzych miesięcy
Formy współpracy
Jednorazowa pomoc
według cennika
Dla firm, które nie potrzebują stałego wsparcia.
Szybki czas reakcji
Pomoc zdalna
Wizyta naszego specjalisty
Abonament
od 250 zł
Dla firm różnej wielkości potrzebujących stałej opieki informatycznej
Szybki czas reakcji
Pomoc zdalna
Wizyta naszego specjalisty
System zgłoszeń 24/7
Dokumentacja techniczna
DOSTĘPNE PAKIETY
Pakiet/opis | START | STANDARD | PRO | MAX |
---|---|---|---|---|
CENA ABONAMENTU/MIESIĄC | 250 zł | 550 zł | 850 zł | 1250 zł |
LICZBA KOMPUTERÓW | DO 2 | 3-4 | 5-6 | 7 I WIĘCEJ |
GODZINY W PAKIECIE telefon, zdalnie, wizyta |
2 H | 4 H | 6 H | 8 H |
BEZPŁATNY AUDYT WSTĘPNY | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
CZAS REAKCJI NA ZDARZENIA KRYTYCZNE | DO 30 MIN | DO 30 MIN | DO 30 MIN | DO 30 MIN |
CZAS REAKCJI NA POZOSTAŁE ZDARZENIA | DO 6H | DO 5 H | DO 4 H | DO 3 H |
NALICZANIE CZASU POŁĄCZEŃ ZDALNYCH PO PRZEKROCZENIU PAKIETU | CO 30 MIN | CO 30 MIN | CO 30 MIN | CO 30 MIN |
NALICZANIE CZASU WYJAZDOWEGO PO PRZEKROCZENIU PAKIETU | CO 60 MIN | CO 60 MIN | CO 60 MIN | CO 60 MI |
CENA GODZINY WYJAZDOWEJ PO PRZEKROCZENIU PAKIETU | 150 ZŁ | 150 ZŁ | 150 ZŁ | 150 ZŁ |
CENA PRACY ZDALNEJ PO PRZEKROCZENIU PAKIETU | 60 ZŁ/30 MIN | 60 ZŁ/30 MIN | 60 ZŁ/30 MIN | 60 ZŁ/30 MIN |
DOJAZD DO KLIENTA NA TERENIE WARSZAWY | od 20 ZŁ | od 20 ZŁ | W CENIE (1 STREFA) |
W CENIE (1 i 2 STREFA) |